??日前互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)土巴兔發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,八成西安市民接受了互聯(lián)網(wǎng)家裝方案。
??裝修不僅要選擇裝修公司,在半包(裝修公司負(fù)責(zé)施工,主要建材由戶主購(gòu)買)盛行的西安,只有親力親為才能放心地買建材也是件令人痛苦。結(jié)合土巴兔發(fā)布的數(shù)據(jù),只要價(jià)格合適,如今已有43.5%的西安市民愿意接受互聯(lián)網(wǎng)家裝;39.7%的市民選擇愿意接受,但不能完全網(wǎng)上解決;只有16.8%的市民選擇暫時(shí)無法接受。完全接受和部分接受的市民占比超過八成。

??據(jù)介紹,在西安接受互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶中,24—30歲的用戶是絕對(duì)主力,占比45.5%;31—40歲合計(jì)占29%。土巴兔分析,75%左右的用戶主要集中在30歲左右,互聯(lián)網(wǎng)家裝有明顯年輕化的特征,80、90后是當(dāng)前家裝消費(fèi)主力,這一現(xiàn)象主要與這部分人群大多步入適婚年齡,具有相對(duì)強(qiáng)烈的購(gòu)房與裝修剛需有關(guān)。
??2012年剛替在老家的父母裝修完他們?cè)谖靼驳牡谝惶追康囊頉_說“太痛苦”:“那時(shí)剛畢業(yè)的我對(duì)裝修一點(diǎn)都不懂,聽朋友說半包實(shí)惠就選擇了半包。”尹彭沖說,一趟趟請(qǐng)假跑新房和建材市場(chǎng),裝修公司總要求現(xiàn)付款,再進(jìn)行下一步的裝修,“經(jīng)常錢給了人叫不來,光地磚貼了將近一個(gè)月”。
??采訪中,記者了解到,后期增項(xiàng)、偷工減料、過程無監(jiān)管、服務(wù)差等都是傳統(tǒng)裝修環(huán)節(jié)中消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到的“痛點(diǎn)”。而如今這些“痛點(diǎn)”,早已被互聯(lián)網(wǎng)深度滲透的餐飲、服裝等行業(yè)解決。下單前通過比對(duì)各家評(píng)論,可以更客觀、全面地了解商家的水平和口碑;下單后,錢先打給第三方,消費(fèi)者滿意了錢才會(huì)轉(zhuǎn)給商家。因此,“親,麻煩給個(gè)五星好評(píng)哦”也成為了商家最常用的溝通用語(yǔ)。












