市場終將以它自己的腳步前行，不管你理不理，不管你跟不跟，不管你變不變。陶瓷人都說：陶瓷市場的風似乎變得太早了、太急了、太快了。是這樣嗎？不是變得太急、太早、太快了，而是你自己太不經意了吧。
早在2014年左右，陶瓷行業已經傳來各種不利的消息，事實上那個時候的市場已經開始變天了，只是當夏天轉向冬天的時候必須要經過秋天的轉換，行業由大熱轉向大冷也需要一定的時間轉換和緩沖，陶瓷行業叫冷叫了很多年，其實那不叫冷，那僅僅是秋天的涼意而已，直到今年冬天才真正來臨，于是乎企業業績下滑、企業失信、企業倒閉之聲此起彼伏，寒風一陣陣襲來，各種悲觀情緒籠罩著整個陶瓷行業，在行業間彌漫。
壹
那么陶瓷行業到底何去何從呢？
筆者去年寫文章已經表明市場將會大變，甚至會影響到交易結構，當時只是基于中國經濟的發展階段、房地產發展階段以及政府對房地產態度以及出臺的政策而言。但時至今日又多了與美國的貿易戰以及美國國債收益率高企、全球貿易體系陷入危機的等因素，因此2019年左右發生全球經濟危機的幾率大增，甚至有經濟學家篤定經濟危機不會超過2020年，而且危機程度會大大超過2008年的力度，至少IMF已經調低全球經濟增長速度。
北京燕郊房地產價格已經腰斬超過一半；萬科現金流在非常充足的情況下，竟然率先喊出“活下來”。這一切都說明了明年會比今年更冷，會比今年更難。那么陶瓷企業怎么辦？這一輪下來，估計會持續三年甚至五年以上，那些沒有競爭優勢，產品沒有優勢、渠道沒有根基、品牌沒有優勢，銷售量又低的企業有可能會被淘汰出局，而那些處于淘汰邊緣的企業必須小心面對、小心應對，否則很可能會回到解放前。
陶瓷大躍進發展已經成為過去，陶瓷精耕細作，回歸本源的時代真正來臨，不管你愿不愿意、接不接受，它已經來了。只要你做陶瓷它就在你身邊，你揮之不去，只能選擇面對。老一套的辦法已經不管用，即使有些用也是臨時性的，不會長遠。因為這次的調整是從國家的經濟層面、政策層面到產業鏈前端的房地產革命，加上全球性的貿易危機、經濟危機，連續幾重的壓力；再加上持續時間會很長，不像房地產調整一年半載就會改向，這次幾乎不能這么去指望。
貳
那么陶瓷企業對外如何應對呢？
首先擺正心態，不要定過高的任務，重新審視合作伙伴，對那些經過詳細客觀分析能夠與與企業走的更遠、價值觀一致，管理水平足夠的經銷企業給予一定力度的支持和保護，包括：管理方面、營銷方面、甚至一定可控的資金方面，大家互幫互助共度時艱。對于那些有希望共同前行的經銷企業進行一定幫扶，一道前行，至于怎么幫扶則根據企業自身的實力及經銷企業發展階段而定，因為按照信息不對稱理論，其實經銷商的存在已經不合時代，應該會隨著時代改變角色，至于多長時間有待觀察。
其二，建立多渠道營銷體系，將戰略營銷支點前移。因為目前市場上，其實經銷商手中也沒有顧客，廠家拼命去壓經銷商也解決不了根本問題，即使壓貨也是壓得了一時但壓不了一世。那么陶瓷企業就有必要考慮如何將戰略營銷支撐點前移，并做好新的渠道與老的經銷商如何和諧共存的措施。近幾年隨著市場惡化，會有大量經銷商企業退出市場，因此未來的渠道如何建設是所有陶瓷廠家必須嚴肅考慮的問題。
其三，在服務上做好文章。服務主要指對用戶的服務，力圖在服務上搶占制高點，占領消費者心智，為企業發展打好基礎。
其四，做好市場調查，特別是如何“知”消費者、知市場、知上游產業變化極其重要。因為你已經投了少則幾千萬，多甚至幾個億、幾十個億做陶瓷企業，不“知”如何決策？不知如何規劃未來？不知如何做出正確的調整？每一個決策都是成本，錯誤的決策可能會導致企業從此走進萬劫不復的深淵，正確的決策可能讓你從此離開危境走上金光大道，陶瓷企業粗放式經營的時代已經一去不復返了。
其五，有基礎的企業應該考慮逐漸回歸產品，不要一窩蜂的跟隨。即使往下發展，精裝房大量提升，產品的差異化和品牌化也是有必要的，畢竟房地產還沒有到寡頭壟斷的階段，而且按照區塊鏈發展趨勢，對產品的要求會更加嚴格。
叁
那么陶瓷企業對內如何應對呢？
首先有基礎的企業建立或強化企業文化，以此凝聚人心，讓企業保持一定的穩定，企業的穩定是企業發展的基礎。
其二，梳理薪酬機制，薪酬機制是企業與員工合作的基石，好的薪酬機制讓員工自動自發的干，不好的薪酬機制讓員工看著、比對著干、甚至不干，因為他認為他是為老板干。
其三，梳理業務模式，現在的業務模式幾乎都市在市場環境好的基礎上建立起來的，無非就是招商、展廳裝修、業務員出差管理、發貨等工作，稍微好的企業會加上活動支持，而新的環境下，這些已經不能適應市場的需求，廠家有必要對業務模式做一次詳細的分析整理，并根據市場需求來做調整。
其四，對于有條件的企業可以考慮建立可控制的產業鏈模式，筆者前段時間到一個企業聊天，他說他們老板已經布下一個產業鏈的局，即使產業再差，他們都可以賺錢，因為他們已經提前做了布局。
其五，真正的回歸原點，重新審視企業的戰略，逐步從戰略、管理、人才、銷售、渠道、服務各個領域進行調整，讓企業真正回歸到正常的發展軌道上來，這才是企業長久發展的經營之道。
- 結 語 -
也許筆者有點危言聳聽了，但愿市場環境好于筆者所言。
但相對于家電行業而言，陶瓷行業的冬天來的不是有點晚，而是太晚了。同時在中國市場經濟發展起來的行業，家電行業的管理、營銷、服務已經不懼怕任何的競爭對手，他們已經能夠提前布局應對市場危機、經濟危機，也許市場危機、經濟危機會對他們造成影響，但他們不會像陶瓷行業一樣驚慌失措，希望有一天陶瓷行業也能從容面對。
