從定制衣柜走向全屋定制，定制行業(yè)向“大家居”發(fā)展勢(shì)不可擋?？v觀家居行業(yè)龍頭企業(yè)近年來的發(fā)展戰(zhàn)略，擴(kuò)充產(chǎn)品線、將觸角延伸向家居全品類是普遍現(xiàn)象，如：成立木門、窗簾部門，與定制產(chǎn)品配套的家具家品（如床、沙發(fā)、桌椅等）也成規(guī)模運(yùn)營(yíng)，追求定制產(chǎn)品以及配套產(chǎn)品面向全屋空間、涵蓋多種風(fēng)格、適配各種戶型需求。
然而，在發(fā)展多品類矩陣時(shí)，家居企業(yè)遭遇到不少品牌被搶注、冒用的情況。如何“拿回”自己的知名品牌在相關(guān)新品類的使用權(quán)，已成不少家居行業(yè)龍頭企業(yè)的“痛點(diǎn)”所在。
近日，廣州市海珠區(qū)人民法院一審判決了一起侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛案，案件原告索菲亞家居股份有限公司獲得經(jīng)濟(jì)損失賠償800萬元，且案件被告侵權(quán)企業(yè)股東和侵權(quán)企業(yè)共同承擔(dān)連帶責(zé)任；同時(shí)，索菲亞公司主張為制止侵權(quán)行為所支出的費(fèi)用36.3萬余元也被法院全額支持。此外，海珠區(qū)人民法院還判令被告立即停止侵權(quán)（下架侵權(quán)店面門頭及產(chǎn)品）、變更企業(yè)名稱、在全國性媒體公開賠禮道歉等，以上判決，被告合計(jì)將承擔(dān)近1000萬元的賠償額度。該案是迄今為止海珠區(qū)人民法院判賠額度較高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件，也是廣東省定制家居行業(yè)判賠額度較高的知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件。
這一案件，為家居企業(yè)打響知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)提振了信心。“企業(yè)維權(quán)成功不僅體現(xiàn)了企業(yè)高層對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的高度重視，對(duì)于打擊行業(yè)內(nèi)攀附知名企業(yè)，惡意復(fù)制、模仿他人商標(biāo)的不法行為也起到了較好的震懾作用；同時(shí)也能正面激勵(lì)行業(yè)各知名品牌家居企業(yè)積極維權(quán)，推動(dòng)家居行業(yè)整體健康發(fā)展。”索菲亞家居股份有限公司法務(wù)總監(jiān)曾曉燕表示，“本案的成功對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者的切身權(quán)益、促進(jìn)行業(yè)和社會(huì)穩(wěn)定具有較大的示范意義。”
“鳩占鵲巢”現(xiàn)象頻發(fā)
2017年5月，索菲亞家居股份有限公司和華鶴集團(tuán)合資成立了索菲亞華鶴門業(yè)有限公司，核心產(chǎn)品是木門。然而，在兩年的時(shí)間里，公司生產(chǎn)的木門只能冠以“米蘭納木門”的品牌名，此前市面上的“索菲亞木門”產(chǎn)品與索菲亞家居股份有限公司一點(diǎn)關(guān)系都沒有。上述案件判決結(jié)果公布前，作為“索菲亞”馳名商標(biāo)持有人的索菲亞家居股份有限公司在拓展木門產(chǎn)品線時(shí)，因“木門、地板”等商標(biāo)被他人搶注，一度面臨要更換新品牌開展業(yè)務(wù)的尷尬局面。
眾所周知，家居行業(yè)攀附知名企業(yè)，復(fù)制、模仿他人馳名商標(biāo)或?qū)＠闹R(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)現(xiàn)象一直都存在，有些知名品牌甚至能羅列出一串假冒、仿冒的產(chǎn)品名單。
“市場(chǎng)上存在的仿冒、假冒品牌，首先損害的就是品牌權(quán)利人的合法權(quán)益，不僅增大了品牌權(quán)利人的維權(quán)成本，也消減了知名品牌的市場(chǎng)份額，同時(shí)，這種違背誠實(shí)信用原則的侵權(quán)行為還會(huì)給廣大消費(fèi)者造成混淆，致使其購買了劣質(zhì)產(chǎn)品而利益受損，導(dǎo)致消費(fèi)者投訴真正的品牌企業(yè)，降低行業(yè)的整體評(píng)價(jià)，極大地破壞了行業(yè)的健康發(fā)展?！彼鞣苼喖揖庸煞萦邢薰痉▌?wù)負(fù)責(zé)人表示。
“由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利本身獲取具有一定的地域性，在保護(hù)上也需要較高的前瞻性，如果企業(yè)一開始沒有做好全面的布局和保護(hù)，后期往往會(huì)花費(fèi)大量的維權(quán)成本，這種成本既有經(jīng)濟(jì)上的也有時(shí)間上的?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
品牌擴(kuò)容遭遇難題
從索菲亞的品牌戰(zhàn)略發(fā)展過程可以看出，從單一品類到多產(chǎn)品線的布局，形成矩陣，是一個(gè)比較明晰的思路。然而，拓展產(chǎn)品的種類，就遭遇到細(xì)分產(chǎn)品的“索菲亞”商標(biāo)被搶注和冒用的情況。
2001年，索菲亞從歐洲引進(jìn)定制衣柜，直到2013年，索菲亞都處于“衣柜定制時(shí)代”，產(chǎn)品基本上是衣柜、柜門、趟門衣柜、衣帽間單一種類的產(chǎn)品；2014年，索菲亞進(jìn)入“定制家時(shí)代”，從衣柜、衣帽間擴(kuò)展到餐酒柜、書柜的多種類產(chǎn)品，同時(shí)引進(jìn)司米櫥柜，成立家具家品中心，將產(chǎn)品定制從臥室、衣帽間的單一種類擴(kuò)展到餐廳、書房空間，讓定制衣柜跨越到“定制家”的空間維度；2015—2016年則進(jìn)入了“全屋定制時(shí)代”，索菲亞定制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了“成系列化”設(shè)計(jì)，涵蓋臥室、衣帽間、書房、入戶、客餐廳、兒童房、陽臺(tái)空間；從2016—2018年，索菲亞快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹揖訒r(shí)代”，添加新風(fēng)格系列的同時(shí)將原有產(chǎn)品系列化，同時(shí)成立木門、窗簾部門，與定制產(chǎn)品配套的家具家品（如床、沙發(fā)、桌椅等）也成規(guī)模運(yùn)營(yíng)。
“索菲亞”商標(biāo)是在“家具”上，而侵權(quán)人搶注的索菲亞商標(biāo)指定使用的商品是“木門”，兩商品在《類似商品和服務(wù)區(qū)分表》中屬于不同類別的商品，但在廣大消費(fèi)者的傳統(tǒng)認(rèn)知中，木門也被認(rèn)為屬于家具的一部分?！拔覀兊募用碎T店遇到過不少投訴，不知情的消費(fèi)者購買了‘傍大牌’的索菲亞木門遇到質(zhì)量問題，就找過來尋求售后服務(wù)?！彼鞣苼喨A鶴門業(yè)有限公司總經(jīng)理?xiàng)疃嘎?，“傍大牌”的行為本身就?duì)知名品牌美譽(yù)度造成極大的傷害。
令人欣喜的是，今年索菲亞公司獲得國家商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)支持取得“木門、地板”商品的商標(biāo)權(quán)后，海珠區(qū)人民法院又判決相關(guān)侵權(quán)人承擔(dān)800萬元的高額賠償。市面上的“索菲亞木門”終于正本清源，原來的“米蘭納木門”也名正言順地正式更名為“索菲亞木門”。從品牌角度看，索菲亞木門與母品牌索菲亞關(guān)聯(lián)度更高，更利于品牌矩陣和傳播；從消費(fèi)者角度看，杜絕了購買偽劣索菲亞木門的可能性；從行業(yè)角度看，維護(hù)了家居品牌之間的公正和良好的競(jìng)爭(zhēng)秩序。
索菲亞旗下的木門產(chǎn)品線也借知識(shí)產(chǎn)權(quán)成功維權(quán)進(jìn)入了快速發(fā)展期，目前，索菲亞原先的“米蘭納”木門商標(biāo)已逐步停止使用，門店將全部更換為“索菲亞木門”品牌。據(jù)了解，索菲亞木門目前在全國已開設(shè)了320余間門店。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)任重道遠(yuǎn)
廣東是定制家具行業(yè)大省，擁有多家龍頭企業(yè)和上市公司。近年來，在加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度的大背景下，知名家居企業(yè)對(duì)“傍大牌”現(xiàn)象零容忍，紛紛運(yùn)用法律武器維權(quán)。
“從司法實(shí)踐來看，以往的侵權(quán)案件法律層面的認(rèn)定并不難，但企業(yè)舉證自身實(shí)際損失、侵權(quán)人的經(jīng)營(yíng)獲利等相關(guān)證據(jù)較為困難，不少案件判決后實(shí)踐中還面臨執(zhí)行難的問題”，索菲亞案件的代理律師也表示，“侵權(quán)成本太低，是‘李鬼’出沒的主要原因，企業(yè)花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力訴訟，判賠額可能連律師費(fèi)都收不回。近年來，知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的高判賠額案件增多，對(duì)侵權(quán)行為起到了較大的震懾作用?！?/p>
曾曉燕認(rèn)為，不法分子利用企業(yè)最初對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不盡完善的漏洞，趁機(jī)搶注企業(yè)重要的品牌商標(biāo)，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展壯大后自身的品牌商標(biāo)權(quán)利無法進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，企業(yè)不得不花費(fèi)更多的時(shí)間和精力排除業(yè)務(wù)發(fā)展的法律阻礙，彌補(bǔ)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的短板，此舉必然會(huì)延誤企業(yè)搶占市場(chǎng)商機(jī)，毫不夸張地說，不少企業(yè)在發(fā)展過程中都交過這個(gè)學(xué)費(fèi)。
法務(wù)負(fù)責(zé)人還表示：“經(jīng)過這幾年法務(wù)團(tuán)隊(duì)的不斷努力，目前索菲亞在維權(quán)方面取得了顯著的成果，不僅鏟除了部分惡意明顯的侵權(quán)企業(yè)，還為企業(yè)拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，此外，索菲亞還獲得了地方政府對(duì)公司維權(quán)專項(xiàng)資金的大力扶持。目前，索菲亞的知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局和管理也越來越規(guī)范并具有前瞻性，能夠積極配合企業(yè)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展及大步邁向大家居戰(zhàn)略的需求?！?/p>
雖然各家居品牌企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)方面的工作還是任重道遠(yuǎn)，但政府對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)的大力支持無疑給企業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑。作為家居行業(yè)龍頭企業(yè)，索菲亞公司呼吁家居行業(yè)各品牌企業(yè)可以積極聯(lián)合起來合力抵制侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的不法行為，給消費(fèi)者一個(gè)真正綠色環(huán)保的家，營(yíng)造和諧發(fā)展的社會(huì)生態(tài)圈。
