在小時候的作文里，在早年的科幻片中，我們暢想「在遙遠的2020年」汽車可以在空中行駛，在哆啦A夢那有折疊空間的任意門。
5月28日，天貓宣布“3D購物時代”來臨，所見即所得的沉浸購物會在618成為常態，不用戴AR眼鏡，進入手淘就能實現。眾趣科技已經為多家淘寶店鋪提供3D購物技術，打造VR店鋪。
具體而言，目前3D購物技術主要運用在家居購買場景中，今年3月剛上線天貓的宜家成為第一批吃螃蟹的100個品牌之一。
今后你去逛宜家，不用再開個車跑到郊區，通過3D技術，幾秒之內如臨其店，原汁原味的空間感展現在你眼前，看中了直接購買，不滿意還能比對一下自己家里的搭配效果，讓設計師定制。
聽起來十分感動。但這會是一次炫技式的應用，還是會對家居行業帶來真正有意義的革新呢？
從“閉上眼睛想一想”
到“睜開眼睛看一看”
“以后再也不用跑那么遠逛宜家了。”
各種風格樣板間的搭配，一邊逛一邊買的動線設計，家居消費品本就極度依賴場景化，宜家算是開創了線下沉浸購物的先河。
翻轉到線上，當打開手機逛成為年輕人購物的主要方式，如何創造沉浸式購物體驗成為一個新的命題。
3D購物技術是其中一個解答。
此次“天貓3D購”的項目負責人奔斗這么解釋它對消費者的意義，“以前用戶想知道家具獲放在家里什么樣子只有閉上眼睛想一想，但想象跟現實總有差距，最后會發現尺寸、風格、或者顏色不合適，而3D的技術和設計服務能讓用戶在售前就能從‘閉上眼睛想一想’到‘睜開眼睛看一看’”。
「電商在線」了解到，目前宜家的3D購物是1:1完全復刻線下的場景，跟真實逛商場一樣。除了宜家，5月29日，100家品牌都會在天貓618期間，上線專門的3D場景購物的會場。
不僅能讓你“邊逛邊買”，還提供專門的客服進行定制服務。
要是沒有看到想要的空間效果，可以提供家里的戶型圖和顏色搭配，要求客服進行效果圖設計，“一般10-15分鐘就能出圖”。
3D購物技術解決的不僅是線上沉浸式購物的體驗，也是在家居這個場景下，資源難以均衡的問題。
仍以宜家舉例，目前宜家僅在國內22個城市運營了28家宜家商場，個性化的樣本間、豐富的家具體驗，還有高性價比的食堂……都吸引著都市人不遠萬里跑去這個“藍盒子”。但換句話說，這22個城市之外的人是不太有機會享受到宜家這種購物體驗。
宜家代購曾在電商平臺大行其事，隨著宜家上線官網、入駐天貓，購買的問題解決了，但家居空間的沉浸體驗和最終購買的最后一環仍懸而未決。這次3D場景購物則算是卡上了最后一環。
對消費者而言，3D購物帶來的是體驗的革新；對品牌和商家而言，則是一次生產工具的革新，隨之而來的是生產效率和成交效率的提升。
山河即木是一個廣東廣州的家居品牌，主營木質家具，此前他們展示產品的方式主要是通過跟線下設計機構和紅人設計師合作，把產品放在對方線下的樣板間進行帶貨和體驗。
但線下樣板間有限，線上銷售大部分產品仍會因為尺寸、風格問題阻礙消費者購買，店鋪使用3D設計服務之后，推動成交轉化之外，還帶來了品牌形象的提升，“客戶會覺得我們的客服更加專業，是一個很驚喜的感受。”
電商化是1，3D購是疊加的0
除了場景化的匹配，3D購物技術率先運用在家裝行業中，還有時代變化的投射。
在過往10多年的電商化進程中，與服裝、美妝、數碼等行業比較，家裝行業仍是互聯網滲透率較低的行業，到2018年，總體線上銷售占比僅有6.1%。
年初的疫情，讓這種過分依賴線下客流的短板完全暴露，據1季報顯示，A股41家家裝企業僅有3家的營收是正增長。
拋開疫情，家裝行業在線下面臨客流減少、消費群體變化的困境早已是老生常談，市場調查機構歐睿國際有數據顯示，2014至2019年，家裝行業復合年增長已經下滑到7.0%，未來5年，復合年增長還將下滑到6.5%。
疫情的警醒意義在于，企業的線上化和數字化要開始加速了。
上線電商平臺是第一步，開啟3D購物新模式是最新的一步。宜家用2個月走完了全程，但在這兩步之間，其實是家居企業和平臺漫長的探索和積累。
顧家家居2012年首次上線天貓，最開始線上比例不到10%，8年過去，線上比例逐漸上升到了30%。
在這8年里，消費人群和消費習慣不斷變化，顧家電商負責人楊丙寅告訴電商在線，在風格上過去的消費者喜歡美式、田園風格，如今則更青睞北歐、簡約風；過去人們購買的決策周期需要150天上下，如今則壓縮到了90天；以往對交接的需求在1個月左右，如今基本7天或15天就要求發貨。
這些變化如何感知和滿足？數據積累就是決策的支撐。
顧家的做法是，在設計端，提前收集用戶對某類產品的一個需求，進行針對性設計；在生產端，提前對顏色、風格有一個把控，優先準備原材料，將生產周期壓縮；在銷售端，利用線上的用戶畫像，在線下門店進行相應的產品布局，進行反向營銷。
而在這些數字化行為的背后，電商化是1，生產工具的革新則是不斷疊加的0。
線下的智慧門店、旗艦店2.0、輕店、同城購，線上的生意參謀，淘寶直播、到如今的3D場景購物技術，都是在1之后的無數個0。
天貓的3D購項目負責人奔斗提到，“對商家而言，過去貨架式的陳列方式讓家裝商家的賣貨方式跟服裝、快消沒什么區別，而3D樣板間是為商家提供了新的貨品陳列&售賣方式。”
林氏木業也是天貓618第一批上線3D場景購的家裝企業之一，與顧家從線下到線上不同，它是從線上長到線下的一批非典型企業。
2014年，林氏木業為了提高家居產品的體驗效果，在線下開出了第一批門店，副總裁崔杰慧告訴電商在線，他們的線下店一開始就區別于傳統門店，應用了Wifi 探針、云貨架等各種數字化工具，而在線上，直播、輕店，截至如今的3D場景購等工具他們都在積極擁抱。
對家裝行業來說，用不同的工具把購買和體驗打通、優化，同時還能讓數據沉淀、提高銷售轉化率，這些都是看得見的可為空間。
618+新工具=巨大的想象空間
疫情過后的第一次大促，加上新工具的加持，家裝巨頭們都給予了很大的期待。
為了準備3D樣板間的上線，顧家調配了全公司的設計師資源，還專門成立了一個4-5人的特別小組，用時一個月在3月份家裝節的時候第一批試點。6月之前，所有的客服進行定制化的3D效果圖培訓。
顧家的電商負責人告訴「電商在線」，其實3D展示本身并不新奇，公司以前也嘗試過這種方式，邊看邊買也不新奇，革新的地方在于把3D逛街和購買這個行為結合起來，“這樣會有一個更完整的購物鏈路，變得更簡單和直接。”
上線3D樣板間一段時間后，顧家已經體驗到了其中的效果，“樣板間里的轉換率是普通產品的2-3倍，而且消費者很喜歡在里面逛，停留時長多了50%。”
林氏木業為了準備618期間的3D樣板間，專門招聘了4名3D設計師專職做樣板間設計，還招聘了30名策劃編寫方案，目前完成了160個3D樣板間的投稿。
崔杰慧解釋，3D樣板間的想象空間在于，與線下相比，這里的創作和空間是無限的，風格、顏色、產品都可以有很多種排列組合，消費者總能找到一款滿足自己需求的。
楊丙寅總結，“在家裝行業，3D購物確實是一個比較有意義的創新，因為它真的徹底解決了線上購物的便利性和體驗性的問題，讓整個線上的購物流程更完整，用戶的體驗會更好。
據前瞻產業研究院發布的《中國家裝（家庭裝飾）行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》預測，到2020年中國家居裝修行業市場規模將達到2.59萬億元。
過去萬億規模的家居行業總體并不好過，楊丙寅預計，疫情預計影響了公司將近20%的增長，618成為公司的一次回血的機會。
“這次，我們會拿出像去年雙11一樣的力度去準備”，期待值也很高，楊丙寅提到，顧家希望借助618和3D的攻勢達到超過100%的增長。
林氏木業同樣信心滿滿，預計這次618線上線下全渠道會達到6個多億的成交額。
目前天貓已經上線3D樣板間會場，宜家、顧家、林氏木業都在其中列有展廳，流量加持不少，想必離目標會更近一步。
“未來，我們可以應用3D技術打造天貓家裝線上Mall，在這個Mall里我們可以為商家品牌旗艦展廳分發流量，讓用戶躺在家里逛商場。這也是眾趣科技發展3D技術的愿景之一。
